Point conseil budget du CCAS de Flers : des agents formés par la Banque de France
Depuis novembre 2020, le Centre communal d’action sociale (CCAS) de Flers est labellisé Point conseil budget. Tous les habitants de Flers peuvent être reçus pour bénéficier gratuitement de conseils ou d’un accompagnement en matière budgétaire.
Pour continuer à assurer ce service au public de la manière la plus efficace possible, des agents de Flers et du CCAS d’Argentan, ont suivi une formation dispensée par la Banque de France, mardi 23 février 2021, à Flers.
La question du surendettement
La formation portait sur les dossiers de surendettement pour que les agents puissent apporter une première réponse aux usagers et prévenir des difficultés avant de devoir franchir cette étape. Ils étaient cinq à en bénéficier, à savoir deux agents d’accueil et trois conseillères en économie sociale et familiale.
A noter que dans l’ensemble du département de l’Orne, 599 dossiers de surendettement ont été déposés à la Banque de France, en 2020 (soit 12% de moins qu’en 2019).
Le Point conseil budget est accessible gratuitement à tous les habitants de Flers. Les agents peuvent les aider à retrouver un équilibre financier et donnent des conseils pour améliorer leur situation sur le long terme.
+) d’infos : Point conseil budget du CCAS de Flers, 9 avenue de la Libération à Flers. Contact : 02.33.64.66.13 ou pcb@flers-agglo.fr
Dépliant Point conseil budget